Política de Privacidad

Última Actualización: 6 de Febrero de 2026

Introducción

Nova Vexero ("nosotros", "nuestro" o "nos") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web novavexero.com o utilizas nuestros servicios.

Información que Recopilamos

Información Personal

Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando:

Te registras en nuestros programas o servicios
Completas formularios de contacto
Te suscribes a boletines o comunicaciones
Participas en encuestas o solicitudes de retroalimentación
Te comunicas con nosotros por correo electrónico o teléfono

Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros detalles que elijas proporcionar.

Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y acciones de navegación, incluyendo:

Dirección IP y tipo de navegador
Páginas visitadas y tiempo en las páginas
Direcciones de sitios web de referencia
Información del dispositivo y sistema operativo

Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información que recopilamos para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios de educación financiera
Responder a tus consultas y proporcionar soporte al cliente
Enviarte información de programas y contenido educativo
Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
Enviar información administrativa y actualizaciones

Compartir y Divulgación de Información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir tu información solo en las siguientes circunstancias:

Con tu consentimiento explícito
Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro sitio web y servicios
Cuando lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos legales
En conexión con una transferencia o fusión de negocios

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Usamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes controlar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.

Tus Derechos Bajo la Ley Mexicana

Bajo la ley mexicana de protección de datos (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares), tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales
Rectificar datos inexactos o incompletos
Cancelar tus datos personales
Oponerte al procesamiento de tus datos
Revocar el consentimiento para el procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en info@novavexero.com.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores.

Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a México. Aseguramos que existan salvaguardas apropiadas para proteger tu información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de "Última Actualización".

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Nova Vexero
Río Usumacinta 851, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México
Email: info@novavexero.com
Teléfono: +52 961 602 0091